Como o Dinnero opera no dia a dia da sua empresa.
Um fluxo padrão de seis passos cobre o ciclo completo da gestão de despesas corporativas — da carga automática até a integração contábil com o ERP. Sobre esse fluxo, há um catálogo de funcionalidades que cobre meios de pagamento, políticas corporativas, agilidade operacional e visibilidade gerencial. O fluxo é configurável; o catálogo é o que entra em produção a partir do dia 1.
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O fluxo padrão: seis passos, ponta a ponta
Este é o fluxo padrão do Dinnero — o ciclo completo de uma despesa corporativa, da entrada até a integração com o ERP da sua empresa. O fluxo pode ser usado como está, ou ajustado para refletir necessidades específicas da operação. As ajustes são feitos como configuração, dentro do contrato, sem desenvolvimento adicional.
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Carga de despesas
As despesas são carregadas automaticamente a partir de qualquer meio de pagamento eletrônico, de qualquer banco emissor brasileiro ou regional. Cartão de crédito corporativo, cartão de débito, PIX corporativo, cartões especializados (combustível, mobilidade, frota), aplicativos de transporte e mobilidade, faturas de telefonia. Despesas que não passam por meio eletrônico podem ser inseridas manualmente, com captura do comprovante via foto.
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Prestação de contas
O usuário organiza as despesas carregadas: insere justificativas, atribui centros de custo, detalha acompanhantes em despesas de representação, indica quilometragem percorrida em despesas de combustível, e inclui informações específicas exigidas pela política da empresa. A interface é acessível por celular, tablet ou computador, com suporte a anexos de comprovantes via fotografia ou upload.
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Envio para aprovação
O workflow de aprovação é determinado automaticamente, conforme regras configuradas pela empresa: organograma, centros de custo, nível hierárquico, limites de alçada de cada aprovador. Despesas dentro da política seguem fluxo padrão; despesas fora da política são sinalizadas e podem exigir aprovação adicional.
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Aprovação
O gerente responsável aprova ou rejeita a prestação de contas, faz observações, ou solicita esclarecimentos adicionais. A aprovação pode ser feita diretamente pelo email, pelo computador ou pelo celular, com mesmo nível de informação disponível em todos os canais.
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Conferência de notas
O departamento responsável pela conferência fiscal verifica notas e comprovantes apresentados pelo usuário. As notas podem ser físicas ou digitalizadas, conforme a política da empresa. O Dinnero faz cruzamento automático com documentos fiscais eletrônicos quando aplicável (NF-e, NFC-e), e identifica casos de duplicidade automaticamente.
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Integração com ERP
As despesas aprovadas são automaticamente integradas ao sistema de gestão da empresa, para contabilização, execução de contas a pagar, importação de cadastros, ou outras funções definidas pela área financeira. As integrações com SAP, TOTVS, Oracle, Senior, Sankhya, Microsoft Dynamics, Infor e outros ERPs estão em produção em clientes atuais.
Cada um desses passos é configurável conforme a política da sua empresa. O fluxo é flexível dentro de limites técnicos definidos — não exige projeto de desenvolvimento para ajustes operacionais comuns como mudança de centros de custo, alteração de regras de aprovação, ou criação de relatórios específicos.
Funcionalidades operacionais
Sobre o fluxo padrão, o Dinnero entrega um catálogo de funcionalidades que cobre o que empresas brasileiras de médio e grande porte tipicamente exigem na gestão de despesas corporativas. Apresentado em quatro categorias.
Meios de pagamento
Cobertura ampla, sem limitação de catálogo.
- Integrado a cartões corporativos de qualquer banco emissor brasileiro ou regional, sem necessidade de projeto customizado por banco.
- Suporta todas as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Elo.
- Suporta produtos especializados das bandeiras: cartões de crédito, débito, passagem aérea (EBTA, CTA), hotel (CTH), e compras corporativas (CPC).
- PIX corporativo direto da conta da empresa, em integrações suportadas pela instituição financeira do cliente.
- Cartões especializados: combustível, mobilidade, telefonia, aplicativos de transporte.
- Adiantamentos e reembolsos tradicionais, com depósitos diretos a partir do Dinnero ou via integração com sistema de gestão da empresa.
- Pré-lançamento contábil automático para todas as despesas processadas.
Políticas corporativas
Configuração ampla, sem desenvolvimento adicional.
- Workflow de aprovação configurável por organograma, centros de custo, ou listas de posição hierárquica.
- Grupos de usuários com limites máximos por tipo de despesa.
- Pagamento de despesas de cartão centralizado ou individual, conforme política.
- Controle de débitos para usuários que excedam ou infrinjam políticas.
- Suporte a múltiplas moedas em relatórios e relatórios consolidados.
- Visibilidade em tempo real de quem prestou contas e quem ainda tem pendências.
- Controle de despesas pessoais eventualmente lançadas no cartão corporativo.
- Lembretes automáticos para usuários com prestações pendentes ou aprovações em atraso.
- Seleção automática de aprovadores conforme níveis hierárquicos e valores limites.
Agilidade operacional
Eliminação de tarefas manuais repetitivas.
- Despesas de cartão e outros meios eletrônicos importadas automaticamente, sem digitação.
- Aprovações eletrônicas, com mesmo nível de informação no email, no computador e no celular.
- Comprovantes capturados por fotografia, com armazenamento integrado ao registro da despesa.
- Leitura automática de QR code de NFC-e, com armazenamento dos códigos e consulta direta às receitas estaduais.
- Identificação automática de duplicidade de notas.
- Reembolsos processados automaticamente via depósito direto ou via integração com o ERP.
- Contabilização automática via integração com o sistema de gestão.
- Separação automática entre despesas de cartão, despesas em dinheiro, despesas pessoais e despesas rejeitadas.
- Avisos automáticos de pendências, por email ou notificações.
Visibilidade gerencial
Informação disponível no momento certo, na forma certa.
- Estado em tempo real dos processos de prestação de contas, aprovações, pagamentos e reembolsos.
- Dashboard para acompanhamento da movimentação consolidada.
- Relatórios estatísticos, gerenciais e de auditoria, totalmente personalizáveis.
- Avisos automáticos de aprovação ou rejeição.
- Alertas de excesso de política, com detalhamento dos excessos para o aprovador.
- Informes personalizados para usuários conforme configuração.
- Relatórios exportáveis para Excel.
Funcionalidades em destaque
Três capacidades específicas que merecem atenção pelo impacto operacional ou pela diferenciação técnica.
Leitura automática de NFC-e e cross-check fiscal
O Dinnero faz a leitura automática do QR code da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e). O sistema armazena a identificação única do documento fiscal, permite a conferência diretamente no portal da Receita Estadual correspondente, e identifica automaticamente casos de duplicidade. Isso elimina o risco de notas frias e cria trilha auditável completa para auditoria fiscal interna ou externa.
OCR e inteligência artificial
O Dinnero utiliza OCR para leitura de notas fiscais e organiza o conteúdo via inteligência artificial. Aplicações práticas incluem detecção de itens fora da política da empresa (como bebidas alcoólicas ou tabaco), extração de listas de itens da nota, transcrição de conteúdos textuais, e identificação de códigos numéricos ou códigos de barras. O recurso aprende com o uso e pode ser configurado para outras finalidades específicas da operação.
Reembolso de quilometragem
Para colaboradores que utilizam veículo particular em deslocamentos corporativos, o Dinnero permite o lançamento de reembolsos de quilometragem com controle de percursos e rotas recorrentes. A interface registra origem, destino, quilometragem percorrida, e calcula automaticamente o valor a reembolsar conforme parâmetros definidos pela empresa. Os administradores têm visibilidade consolidada para gestão e auditoria.
Implantação e suporte operacional
A implantação do Dinnero é feita em parceria com a equipe da empresa cliente. O processo típico tem duração de 4 a 8 semanas, dependendo da complexidade da operação, e inclui configuração de organograma, centros de custo, fluxos de aprovação, integrações com ERP e sistemas de RH, e ajustes de política.
Ajustes operacionais comuns durante e após a implantação — mudança de centros de custo, alteração de regras de aprovação, criação de novos relatórios, ajuste de alçadas — são tratados como configuração, dentro do contrato. Apenas desenvolvimento de código novo gera proposta separada.
O suporte operacional ao administrador do Dinnero na empresa cliente é feito através do helpdesk integrado ao sistema autenticado, com canais alternativos de email e telefone disponíveis. Suporte em português brasileiro em horário comercial brasileiro; suporte em espanhol em horário comercial da Argentina e da Costa Rica.
O suporte ao usuário final do sistema (colaboradores que prestam contas, gerentes que aprovam) é responsabilidade da própria empresa cliente, através do administrador do Dinnero designado. O Dinnero atende o administrador; o administrador atende sua equipe.
Vamos conversar sobre o seu cenário
Cada empresa tem sua própria combinação de meios de pagamento, ERPs, sistemas de RH, política de despesas, perfil de viajantes, e operação distribuída. Em uma conversa de 30 minutos com um especialista, mapeamos seu cenário específico e identificamos quais aspectos do fluxo padrão e do catálogo de funcionalidades fazem mais sentido para sua empresa. Sem demonstração comercial automatizada — apenas alinhamento técnico para você decidir os próximos passos.
Respondemos em até 1 dia útil. Conversa pode contar com presença da equipe técnica e da área financeira simultaneamente. Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade.